Zásady ochrany osobných údajov

Tieto zásady vysvetľujú, ako sa spracúvajú osobné údaje návštevníkov, zákazníkov, registrovaných členov a affiliate partnerov webovej stránky www.dmkoucing.sk.

1. Prevádzkovatelia osobných údajov

V súvislosti s predajom členstva, poskytovaním digitálneho obsahu a správou používateľských účtov je prevádzkovateľom:

PRO transformation L.L.C
Farm Road 6992
Las Vegas, NV 89131
Spojené štáty americké
E-mail: kontakt@dmkoucing.sk

V súvislosti s registráciou affiliate partnerov, evidenciou provízií a ich vyplácaním je prevádzkovateľom:

Alfa Vanguard s. r. o.
Madridská 2850/1
040 13 Košice – mestská časť Ťahanovce
Slovenská republika
IČO: 57471428
DIČ: 2122771706
E-mail: kontakt@dmkoucing.sk

Každý z uvedených subjektov zodpovedá za spracúvanie osobných údajov v rozsahu svojich činností.

2. Aké údaje spracúvame

V závislosti od spôsobu používania webovej stránky môžeme spracúvať najmä:

meno a priezvisko,
používateľské meno a zobrazované meno,
e-mailovú adresu,
fakturačnú adresu a fakturačné údaje,
informácie o objednávke, členstve a platbách,
stav a históriu členstva,
údaje o používaní členskej sekcie,
IP adresu, typ zariadenia a technické záznamy,
komunikáciu so zákazníckou podporou,
údaje o udelených súhlasoch a nastavení cookies.

Úplné údaje o platobnej karte nespracúvame ani neukladáme. Platobné údaje spracúva príslušný poskytovateľ platobnej služby.

Údaje affiliate partnerov

Pri registrácii a používaní affiliate programu môžeme spracúvať aj:

Affiliate ID,
vlastný názov affiliate odkazu,
IBAN a údaje potrebné na bankovú výplatu,
údaje o zaznamenaných návštevách a predajoch,
počet, výšku a stav affiliate provízií,
históriu bankových výplat,
údaje o sociálnych profiloch poskytnuté affiliate partnerom,
údaje potrebné na kontrolu podvodného alebo neoprávneného používania programu.

3. Účely spracúvania

Osobné údaje spracúvame najmä na účely:

vytvorenia a správy používateľského účtu,
spracovania objednávky a platby,
poskytovania členstva a digitálneho obsahu,
správy automaticky obnovovaného členstva,
fakturácie a vedenia účtovníctva,
zasielania dôležitých správ týkajúcich sa členstva,
vybavovania otázok, reklamácií a zákazníckej podpory,
ochrany webovej stránky a predchádzania podvodom,
plnenia zákonných povinností,
merania návštevnosti a marketingu, ak bol udelený potrebný súhlas.

V súvislosti s affiliate programom spracúvame údaje na účely:

registrácie a správy affiliate účtu,
vytvorenia affiliate odkazu,
zaznamenania a priradenia predajov,
výpočtu a schválenia provízií,
vytvárania platobných dávok,
vyplácania provízií na uvedený IBAN,
zasielania oznámení o výplate,
vedenia účtovnej a platobnej evidencie,
kontroly dodržiavania podmienok affiliate programu.

4. Právne základy spracúvania

Osobné údaje spracúvame na základe:

plnenia zmluvy – registrácia, členstvo, objednávky, poskytovanie obsahu a affiliate program,
plnenia zákonných povinností – účtovníctvo, dane a evidencia platieb,
oprávneného záujmu – ochrana webovej stránky, bezpečnosť, predchádzanie podvodom a riešenie právnych nárokov,
súhlasu – analytické a marketingové cookies, newsletter alebo iné činnosti, pri ktorých je súhlas potrebný.

Udelený súhlas možno kedykoľvek odvolať. Odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním.

5. Príjemcovia údajov

Osobné údaje môžu byť v nevyhnutnom rozsahu sprístupnené najmä:

poskytovateľovi webhostingu a technickej správy,
poskytovateľom platobných služieb, napríklad Stripe,
poskytovateľom e-mailových služieb,
poskytovateľom účtovných a právnych služieb,
bankám a poskytovateľom platobného styku,
poskytovateľom bezpečnostných, analytických alebo marketingových nástrojov,
orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.

Údaje medzi PRO transformation L.L.C a Alfa Vanguard s. r. o. sa poskytujú iba v rozsahu potrebnom na správu affiliate programu, kontrolu priradeného predaja a vyplatenie provízie.

Osobné údaje nepredávame tretím stranám.

6. Prenos údajov mimo Európskeho hospodárskeho priestoru

Keďže PRO transformation L.L.C má sídlo v Spojených štátoch amerických a niektorí technickí poskytovatelia môžu pôsobiť mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, môže dochádzať k prenosu osobných údajov do tretích krajín.

Pri takomto prenose sa používajú príslušné právne mechanizmy, napríklad rozhodnutie Európskej komisie o primeranosti, štandardné zmluvné doložky alebo iné záruky vyžadované právnymi predpismi.

7. Uchovávanie údajov

Osobné údaje uchovávame iba počas obdobia potrebného na príslušný účel, najmä:

údaje používateľského účtu počas trvania registrácie a primerané obdobie po jej ukončení,
údaje o členstve počas jeho trvania a následne počas obdobia potrebného na riešenie právnych nárokov,
účtovné a daňové doklady počas zákonom stanovenej doby,
údaje o affiliate províziách a výplatách počas obdobia potrebného na vedenie účtovníctva a plnenie zákonných povinností,
technické a bezpečnostné záznamy počas obdobia potrebného na zabezpečenie webovej stránky,
údaje spracúvané na základe súhlasu do jeho odvolania alebo do uplynutia určenej doby.

Účtovné doklady spoločnosti Alfa Vanguard s. r. o. sa spravidla uchovávajú desať rokov nasledujúcich po roku, ktorého sa týkajú, v súlade so slovenským zákonom o účtovníctve. § 35 zákona o účtovníctve

Po uplynutí príslušnej lehoty údaje bezpečne vymažeme alebo anonymizujeme, ak ich ďalšie uchovávanie nevyžaduje právny predpis.

8. Cookies a obdobné technológie

Webová stránka používa:

nevyhnutné cookies potrebné na fungovanie stránky, prihlásenie, bezpečnosť a zapamätanie používateľských nastavení,
affiliate technológie potrebné na zaznamenanie a priradenie odporúčania,
analytické cookies na meranie návštevnosti,
marketingové cookies a technológie, napríklad Meta Pixel, ak sú na stránke aktívne.

Nevyhnutné cookies sa môžu používať bez súhlasu, ak sú skutočne potrebné na poskytovanie požadovanej služby.

Analytické a marketingové cookies sa aktivujú až po udelení súhlasu používateľom prostredníctvom cookie lišty. Používateľ môže svoj súhlas kedykoľvek zmeniť alebo odvolať prostredníctvom nastavení cookies.

Samotné pokračovanie v používaní webovej stránky sa nepovažuje za súhlas s analytickými alebo marketingovými cookies. Používateľ musí mať možnosť súhlas udeliť aj odmietnuť; súhlas môže následne odvolať. Takto fungovanie súhlasu opisuje aj Európsky výbor pre ochranu údajov.

Podrobnosti o jednotlivých cookies, ich účele a dobe platnosti sú uvedené v nastavení cookies na webovej stránke.

9. Práva dotknutých osôb

V rozsahu stanovenom GDPR máte právo:

získať potvrdenie, či spracúvame vaše údaje,
požiadať o prístup k osobným údajom,
požiadať o opravu nepresných údajov,
požiadať o vymazanie údajov,
požiadať o obmedzenie spracúvania,
namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
požiadať o prenosnosť údajov,
kedykoľvek odvolať udelený súhlas,
podať sťažnosť dozornému orgánu.

Žiadosť môžete poslať na:

kontakt@dmkoucing.sk

V žiadosti uveďte dostatočné informácie na overenie svojej totožnosti a identifikáciu účtu. Na žiadosť odpovieme v lehote stanovenej právnymi predpismi.

Sťažnosť môžete podať na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky alebo na príslušný dozorný orgán v krajine svojho pobytu.

10. Bezpečnosť údajov

Používame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom, zmenou alebo zverejnením.

Žiadny spôsob elektronického prenosu alebo uchovávania však nemožno považovať za úplne bezrizikový.

11. Zmeny zásad

Tieto zásady môžeme aktualizovať najmä pri zmene používaných služieb, právnych predpisov alebo spôsobu spracúvania údajov.

Aktuálna verzia bude vždy zverejnená na webovej stránke. O podstatných zmenách môžu byť registrovaní používatelia informovaní aj e-mailom alebo prostredníctvom svojho účtu.

Dátum poslednej aktualizácie: 2. augusta 2026