Všeobecné obchodné podmienky

1. Prevádzkovateľ

Webová stránka www.dmkoucing.sk je prevádzkovaná spoločnosťou:

PRO transformation L.L.C
Farm Road 6992
Las Vegas, NV 89131
Spojené štáty americké
E-mail: kontakt@dmkoucing.sk

2. Popis služby

Stránka poskytuje digitálne služby vo forme členstva, konkrétne:

• • GOLD členstvo

• • PREMIUM členstvo

Členstvo zahŕňa prístup k tréningovým plánom, jedálničkom, videám, vzdelávacím materiálom a komunikácií medzi členom a koučom podľa zvoleného balíka.

2A. Jednorazová konzultácia

Prevádzkovateľ ponúka okrem členstva aj samostatnú službu jednorazovej konzultácie.

Jednorazovú konzultáciu je zákazník povinný rezervovať najneskôr do 12 mesiacov od dátumu úhrady.

V prípade, že zákazník v uvedenej lehote nepožiada o rezerváciu termínu, nárok na konzultáciu zaniká bez nároku na vrátenie platby alebo poskytnutie náhradnej služby.

3. Registrácia a prístup

• • Na nákup členstva je potrebná registrácia používateľa.

• • Po úspešnej úhrade získa používateľ prístup k obsahu svojho balíka.

• • Prístup k digitálnemu obsahu je poskytovaný výhradne registrovanému používateľovi a nie je prenosný na iné osoby.

4. Dĺžka a zrušenie členstva

• • Členstvo sa poskytuje na mesačnej báze a automaticky sa obnovuje každý mesiac, pokiaľ ho používateľ nezruší.

• • Používateľ môže členstvo kedykoľvek zrušiť vo svojom používateľskom účte.

• • Zrušenie členstva nadobúda účinnosť na konci aktuálneho fakturačného obdobia, t. j. používateľ má prístup až do jeho uplynutia.

• • Po ukončení predplateného obdobia je prístup automaticky zablokovaný.

• • Používateľ má možnosť počas aktívneho obdobia upgradovať svoje členstvo na vyšší balík.

5. Platby a ceny

• • Ceny členstva sú uvedené v EUR.

• • Platba prebieha prostredníctvom zabezpečených platobných brán.

• • Kúpou členstva používateľ súhlasí s automatickým mesačným obnovením platby. Každý mesiac bude zvolený platobný prostriedok automaticky zaúčtovaný sumou za daný balík.

• Používateľ bude vopred informovaný o zmenách cien. Pokračovaním v používaní služby po oznámení sa považuje za súhlas s novou cenou.

6. Reklamácie a vrátenie platby

• • Po zakúpení členstva je používateľovi okamžite sprístupnený digitálny obsah.

• • Vzhľadom na digitálnu povahu produktu nie je možné žiadať vrátenie platby (refundáciu).
•  
  • Jednorazová konzultácia je digitálnou službou poskytovanou na základe objednávky.
    Po jej zakúpení nevzniká nárok na vrátenie platby, a to ani v prípade, že si zákazník konzultáciu v stanovenej lehote nerezervuje.

• • Používateľ výslovne súhlasí s tým, že zakúpením členstva alebo jednorázovej konzultácií stráca právo na odstúpenie od zmluvy podľa § 7 ods. 6 zákona č. 102/2014 Z.z.

7. Ochrana osobných údajov

• • Používateľ súhlasí so spracovaním osobných údajov v súlade so zásadami ochrany osobných údajov dostupnými na stránke Zásady ochrany osobných údajov.

• • Prevádzkovateľ spracováva osobné údaje výhradne za účelom poskytovania služieb a v súlade s platnými právnymi predpismi, vrátane GDPR.

8. Duševné vlastníctvo

• • Všetky materiály, ktoré sú súčasťou členstva (videá, plány, texty, grafika, dizajn a pod.) sú chránené autorským právom.

• • Ich kopírovanie, šírenie alebo poskytovanie tretím stranám bez súhlasu prevádzkovateľa je zakázané.

9. Záverečné ustanovenia

• • Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo meniť tieto obchodné podmienky.

• • O zmenách bude používateľ informovaný prostredníctvom e-mailu alebo priamo na stránke.

• • Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia.

Dátum poslednej aktualizácie: 12/04/2025